サービス

エージェント対応代行

人材紹介会社の選定・開拓から情報共有、推薦促進、選考フィードバック、数値分析・改善まで、
エージェント経由の採用成果向上を支援するサービスです。

このような課題を解決します!

  • 人材紹介会社からの推薦数が増えない
  • 推薦は来るものの、採用要件に合う候補者が少ない
  • 多くの人材紹介会社と契約しているが、十分に活用できていない
  • 人材紹介会社との打ち合わせや情報共有まで手が回っていない
  • どの人材紹介会社を優先すべきか分からない
  • 新しい人材紹介会社を開拓したい
  • 人材紹介会社ごとの成果を分析・改善できていない

エージェント対応代行とは

エージェント対応代行とは、人材紹介会社を活用した採用に必要なエージェントの選定・開拓、求人情報の共有、打ち合わせ、推薦促進、選考フィードバック、効果分析などを外部の専門チームが支援するサービスです。

AchieveHRでは、単に人材紹介会社との連絡業務を代行するのではなく、採用目標や採用要件をもとに、どのエージェントを優先するか、どのような情報を伝えるか、どのように推薦を増やすかまで設計します。

既存エージェントの活性化から新規開拓、推薦状況の分析・改善まで行い、エージェント経由の採用成果向上を支援します。

エージェント対応代行|AchieveHR

推薦数だけでなく推薦品質まで改善

エージェント活用では、人材紹介会社との契約数や推薦数を増やすだけではなく、
採用要件に合う候補者が推薦されているかまで確認することが重要です。

AchieveHRでは、推薦数・書類通過率・選考状況などを確認し、
「推薦そのものが少ないのか」「採用要件とのずれがあるのか」など、ボトルネックを整理します。

採用要件の共有方法や求人訴求、選考フィードバックなどを見直し、
推薦数と推薦品質の両面から改善を支援します。

エージェントごとに運用を最適化

人材紹介会社によって、得意とする職種や候補者層、紹介構造は異なります。

AchieveHRでは、各社の特徴や実績を確認しながら、優先順位やコミュニケーション方法を調整します。

採用支援の流れ(エージェントコントロール)|AchieveHR

すべてのエージェントへ一律に対応するのではなく、採用ポジションや状況に合わせて運用を見直します

採用に関するお悩みがあれば、ぜひご相談ください。

お見積もり・採用に関するご相談をご希望の方はこちら

AchieveHRのエージェント対応代行の強み

AchieveHRでは、人材紹介事業で蓄積したネットワークと知見を活かし、エージェントごとの特徴を踏まえた運用を行います。

01.400社以上の人材紹介会社ネットワーク

400社以上の人材紹介会社ネットワークを活用し、採用職種やターゲットに合わせたエージェント活用を支援します。
既存エージェントの活性化だけでなく、新たなエージェントとの接点づくりにも活用できます。

※人材紹介会社とのネットワーク数は2026年6月8日現在の実績です。

02.各社の紹介構造・強みまで踏まえて運用

各エージェントの得意領域だけでなく、紹介構造・集客方法・社内体制・強みや弱みなどを踏まえて対応します。
エージェントごとの特徴に合わせて施策を変え、求人を紹介してもらいやすい状態づくりを支援します。

03.担当者単位で連携先を見極める

同じ人材紹介会社でも、担当者によって得意職種や候補者層、求人への理解度は異なります。
会社単位だけでなく担当者単位でも特徴を捉え、採用ポジションに適した担当者との連携を進めます

04.推薦が出ない理由を一次情報から把握

推薦数だけを見るのではなく、人材紹介会社とのコミュニケーションを通じて、推薦が出ない理由や候補者の反応を確認します。
得られた情報をもとに、採用要件・求人訴求・情報共有方法などの改善につなげます

支援内容・対応範囲

企業ごとの採用課題や現在のエージェント活用状況に合わせて、必要な業務を組み合わせて支援します。

既存エージェントの活性化や新規開拓など、一部の業務に絞った支援も可能です。

現状分析・運用設計

現在のエージェント活用状況を分析し、優先するエージェントやKPI、運用方針を整理します。

  • 契約エージェントの整理
  • エージェント別推薦数の確認
  • 書類・面接通過状況の確認
  • 採用決定実績の確認
  • 採用要件・求人情報の整理
  • 優先エージェントの選定
  • KPI設計
  • 運用方針の設計

既存エージェントの活性化

既存の人材紹介会社とのコミュニケーションを強化し、求人理解や推薦の促進を図ります。

  • 求人・採用要件の共有
  • 採用背景・採用状況の共有
  • エージェントとの打ち合わせ
  • 求人の魅力・訴求ポイント共有
  • エージェント説明会の企画・実施
  • 推薦状況の確認
  • 推薦が出ない理由のヒアリング
  • 重点エージェントへのアプローチ
  • 推薦促進施策の実行

新規エージェント開拓

採用職種やターゲットに合わせて、新たに活用する人材紹介会社を開拓します。

  • 候補エージェントの選定
  • 得意領域・特徴の確認
  • 新規エージェントへのアプローチ
  • 打ち合わせ設定
  • 求人・採用要件の共有
  • 契約に向けた調整
  • 運用開始後のフォロー

選考フィードバック・推薦品質改善

選考結果を人材紹介会社へ共有し、次回以降の推薦精度向上につなげます。

  • 推薦候補者の傾向確認
  • 選考結果の整理
  • 不合格理由の整理
  • エージェントへのフィードバック
  • 採用要件の再共有
  • 推薦基準のすり合わせ
  • ミスマッチ要因の分析

データ分析・改善

エージェントごとの成果を数値で確認し、優先順位や施策を見直します。

  • エージェント別推薦数の集計
  • 書類通過率の分析
  • 面接通過率の分析
  • 内定・採用決定数の確認
  • エージェント別成果比較
  • ボトルネック分析
  • 改善施策の設計
  • 改善施策の実行・検証

料金体系

エージェント対応代行の料金は、支援するエージェント数、採用職種、対応業務、
新規開拓の有無、打ち合わせ・説明会の実施頻度などによって異なるため、個別にお見積もりします。

現在のエージェント活用状況や採用課題を確認したうえで、必要な支援内容と料金をご提案します。

※人材紹介会社経由で採用が決定した場合の紹介手数料など、外部サービスの費用が別途発生する場合があります。

採用に関するお悩みがあれば、ぜひご相談ください。

お見積もり・採用に関するご相談をご希望の方はこちら

導入・支援開始までの流れ

お問い合わせ後、現在のエージェント活用状況を整理し、支援内容・KPIを設計してから運用を開始します。

STEP. 1

お問い合わせ

現在のエージェント活用状況や採用課題についてお問い合わせください。
具体的な支援内容が決まっていない段階でもご相談いただけます。

STEP. 2

利用状況・課題のヒアリング

採用職種、採用目標、契約エージェント、推薦数、選考状況、採用実績などを確認します。

STEP. 3

運用方針・支援内容の設計

採用目標から逆算し、優先エージェント・KPI・情報共有方法・支援範囲などを設計します。

STEP. 4

ご提案・お見積もり・ご契約

支援内容・運用方法・KPI・料金をご提案し、内容をご確認いただいたうえで契約します。

STEP. 5

キックオフ・初期設計

求人情報、採用要件、エージェント情報、数値管理方法、コミュニケーション方法などを整理します。

STEP. 6

エージェント対応開始

既存エージェントへの情報共有や推薦促進、新規エージェントの開拓などを開始します。

STEP. 7

数値分析・改善

推薦数・選考通過率・採用決定数などを確認し、エージェントごとの施策を改善します。

よくある質問

Q.どこまでのエージェント対応を依頼できますか?

エージェントの選定・開拓、求人情報の共有、打ち合わせ、
説明会、推薦促進、選考フィードバック、数値分析・改善まで幅広く対応できます。

Q.新しい人材紹介会社の開拓も依頼できますか?

対応可能です。採用職種やターゲットに合わせて候補となる人材紹介会社を選定し、
打ち合わせや契約に向けた調整を支援します。

Q.人材紹介会社との打ち合わせにも参加しますか?

対応可能です。求人内容や採用要件、採用状況などを共有し、推薦促進に向けたコミュニケーションを行います。

Q.推薦数だけでなく推薦品質も改善できますか?

対応可能です。選考結果や不合格理由などを整理して共有し、採用要件に合う候補者の推薦増加を目指します。

Q.既存の人材紹介会社との関係を継続できますか?

可能です。現在契約している人材紹介会社との関係を活かしながら、運用方法を改善します。

Q.人材紹介会社への選考フィードバックも代行できますか?

対応可能です。選考結果や評価内容を共有し、次回以降の推薦精度改善につなげます。

Q.一部の業務だけでも依頼できますか?

可能です。既存エージェントの活性化、新規開拓、打ち合わせ・説明会など、必要な業務に絞って支援できます。

Q.料金はいくらですか?

支援するエージェント数、採用職種、業務範囲、対応頻度などによって異なるため、個別にお見積もりします。

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